Mit einer geprüften Sicherung ist ein Festplattendefekt oder Erpressungstrojaner ärgerlich, aber nicht existenzbedrohend. Wir richten sie ein und prüfen sie laufend.
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Diese Fragen sollte sich jeder Betrieb stellen:
Eine Sicherung hilft nur, wenn sich die Daten auch wiederherstellen lassen. Genau das prüfen wir regelmäßig und halten es schriftlich fest.
Wir setzen bewährte Verfahren ein, die nachvollziehbar sind und zur Größe Ihres Betriebs passen.
Wir speichern Ihre Daten in drei Kopien an zwei Orten, und eine davon liegt außer Haus.
Ihre Daten werden jede Nacht auf ein Gerät im Betrieb gesichert und zusätzlich verschlüsselt in ein Rechenzentrum in Deutschland übertragen. Brennt es oder wird eingebrochen, sind die Daten trotzdem da.
Technik: NAS oder Sicherungsserver vor Ort, verschlüsselte Kopie außer Haus, Versionen über mehrere Wochen.
Die Sicherungen lassen sich nicht löschen.
Erpressungstrojaner suchen zuerst die Sicherungen. Unveränderbare Sicherungen lassen sich für eine festgelegte Zeit weder löschen noch verschlüsseln, auch nicht mit Administratorrechten.
Technik: Immutable Backups, getrennte Zugangsdaten für die Sicherung.
Auch die Cloud braucht eine eigene Sicherung.
Gelöschte E-Mails und Dateien in Microsoft 365 sind nach Ablauf der Papierkorb-Fristen weg. Eine eigene Sicherung von Postfächern, OneDrive und SharePoint schließt die Lücke.
Wir merken es, wenn eine Sicherung fehlschlägt.
Jede Sicherung meldet sich bei uns. Schlägt eine fehl, kümmern wir uns am selben Tag. Regelmäßig spielen wir zur Probe Dateien und ganze Rechner zurück und dokumentieren das, etwa für Ihre Cyberversicherung.
Wer macht was, wenn nichts mehr geht?
Sie bekommen einen kurzen, schriftlichen Plan auf zwei bis drei Seiten. Darin steht, wen Sie anrufen, welche Systeme zuerst wieder laufen müssen, wo die Zugangsdaten liegen und wie Sie Kunden informieren. Den Plan gibt es auch ausgedruckt, damit er da ist, wenn der Server ausfällt.
Wir dokumentieren, was in Fragebögen abgefragt wird.
Cyberversicherer fragen nach regelmäßiger, getrennt aufbewahrter und getesteter Sicherung und nach einem Notfallkonzept. Sie bekommen eine Übersicht, mit der Sie diese Fragen ehrlich beantworten können.
Die Zahlen stammen aus aktuellen Umfragen und Berichten, jeweils mit Quelle.
Als einzige Sicherung reicht sie nicht. Eine ständig angeschlossene Festplatte wird von Erpressungstrojanern mitverschlüsselt, und bei Brand oder Einbruch ist sie mit weg. Sie kann aber ein Baustein neben einer Kopie außer Haus sein.
Ihre Daten liegen verschlüsselt in einem Rechenzentrum in Deutschland oder der EU. Den Schlüssel haben nur Sie und wir. Den Anbieter nennen wir Ihnen im Angebot, und Sie bekommen einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Das hängt von Datenmenge und Art des Ausfalls ab. Bei der Probe-Wiederherstellung messen wir es und schreiben es in den Notfallplan, damit Sie es vorher wissen und nicht erst im Ernstfall.
Viele Versicherer fragen im Antrag nach regelmäßiger, getrennt aufbewahrter und getesteter Datensicherung. Welche Bedingungen für Ihren Vertrag gelten, steht in Ihren Versicherungsunterlagen; wir sorgen dafür, dass die Technik dazu passt.
Im kostenlosen Notfall-Check sehen wir uns Ihre Sicherung an und sagen ehrlich, ob sie einen Ausfall übersteht.
